عیب یابی روتر شبکه
عیب‌یابی تجهیز سخت افزاری شبکه مانند روتر از مهارت‌های کلیدی مجموعه رامون نت می باشد که با هدف شناسایی و رفع مشکلات فیزیکی در تجهیزات شبکه انجام می‌شود تا عملکرد بهینه و پایدار شبکه تضمین شود. خدمات این مجموعه در زمینه تعمیر روتر سیسکو شامل بررسی اتصالات، تست و جایگزینی قطعات، به‌روزرسانی سیستم عامل یا درایورها و شناسایی و رفع مشکلات پیکربندی می شود.
مشکلات رایج روتر سیسکو
برخی مشکلات زیر باعث می شود که روتر دچار اختلال در عملکرد شود که موارد بسیار مهم و رایج را در ادامه بررسی کرده ایم:
بوت نشدن صحیح روتر سیسکو
شما باید کنسول بگیرید و ببینید آیا به درستی دستگاه شما بوت می شود یا خیر. در طول بازه زمانی بوت (10 دقیقه اول) به هیچ وجه به دکمه مود دست نزنید. اگر شما تخصص لازم را ندارید، به هیچ وجه این کار را نکنید.
خاموش و ریست شدن روتر
- کارکرد درست فن و یا سیستم خنک کننده را بررسی کنید.
- وضعیت منبع تغذیه را با دستور show environment چک کنید؛ باید در خروجی این دستور وضعیت پاور را good/good زده باشد.
بروز اشکال در ارتقای فریمور روتر
این مشکل می تواند به دلیل استفاده از از فریمور ناسازگار، دانلود و نصب فریمور غیر استاندارد و آپگرید یهویی اتفاق بیفتد که در این شرایط فرآیند آپگرید باید مرحله به مرحله انجام شود.
عدم اتصال به پورت کنسول روتر سیسکو
از سالم بودن کابل کنسول مطمئن شوید. در صورتی که از درایور usb استفاده میکنید، از طریق ویندوز، شماره پورت کام را پیدا کنید.
ارسال مداوم پکت‌های خطا از روتر
وضعیت خرابی فیزیکی پورت های دیوایس را با دستور show interfaces چک کنید.
غیر فعال بودن پورت‌های روتر
به صورت پیش فرض، پورت های روتر ها غیر فعال هستند و شما باید با دستور No shut آنها را فعال کنید. از دستور show interfaces برای بررسی وضعیت پورت‌ها استفاده کنید و در صورت لزوم دستور No shut را زیر آن اینترفیس بزنید و سپس تنظیمات را سیو کنید.
برگشت تنظیمات بعد از ریست روتر
- عدم ذخیره درست تنظیمات؛ استفاده از دستور write memory برای ذخیره تنظیمات
- احتمال ریست فکتوری شدن روتر
قطع شدن دسترسی از طریق SSH / Telnet به روتر
بررسی کنید که تنظیمات SSH / Telnet به درستی پیکربندی شده و اینترفیس‌های مدیریتی IP داشته باشند. از دستور show ip interface brief برای بررسی وضعیت پورت ها استفاده کنید.
خرابی پاور روتر
خرابی پاور یکی از مشکلات رایج است که در روتر سیسکو اتفاق می افتد و می تواند به دلیل نوسانات برق ایجاد شود. برای تعمیر پاور روتر سیسکو با رامون نت تماس بگیرید.
خرابی motherboard
یکی دیگر از خرابی های رایج روتر، خرابی برد اصلی دستگاه است که باید با به‌روزترین تجهیزات و استفاده از قطعات اورجینال سیسکو تعمیر شود.
خرابی نرم افزاری
علاوه بر مشکلات سخت افزاری، نرم افزار های روتر نیز ممکن است دچار اختلال شوند که استفاده از IOS اشتباه باعث مشکلات فنی در بوتینگ روترهای سیسکو می شود.